1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Đối tượng: khách hàng mua sản phẩm Theme & Plugin tại hệ thống Kho68
2. CHÍNH SÁCH ĐỔI & HOÀN TIỀN SẢN PHẨM
- Sản phẩm được phân phối bởi hệ thống Kho68.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi Nhà sản xuất/Nhà cung cấp.
- Sản phẩm không thể hoạt động hoặc thiếu tính năng do thiếu template, license.
3. ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI SẢN PHẨM
- Sản phẩm không tương thích với website, server hay môi trường của khách hàng.
- Khách hàng tạo ra những thay đổi bên trong source code của sản phẩm ban đầu.
- Sản phẩm được sử dụng không đúng theo hướng dẫn, mục đích của nhà sản xuất.
4. QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
KHÔNG đổi hoặc hoàn tiền đối với tất cả các trường hợp mua đi bán lại các sản phẩm của Kho68.