Người mua

Làm sao để mua sản phẩm?

Nạp tiền vào tài khoản của bạn, sau đó sử dụng số dư thanh toán cho các đơn hàng của bạn. Lưu ý quá trình nạp tiền và giao trả hàng hoàn toàn tự động, có thể bạn sẽ phải chờ 1 chút để cho hệ thống xử lý.

Email không trùng lặp là gì?

Vấn đề mua bán tài khoản trên các group tiềm ẩn rất nhiều nguy cơ, đặc biệt là người bán không uy tín, sau khi bán cho bạn sẽ đem bán cho những người khác nữa. Trên trang chúng tôi sẽ có cơ chế kiểm tra trùng lặp ở tất cả tài khoản bán ra (gian hàng có cam kết không trùng lặp), nhằm ngăn chặn nguy cơ đó, để đảm bảo tài khoản bạn mua chưa từng được bán cho ai khác trên hệ thống.

Làm sao để nạp tiền?

Chọn phần "Nạp tiền" trên thanh menu, sau đó tiến hành theo hướng dẫn, chuyển khoản đúng nội dung thì tiền sẽ tự động vào tài khoản của bạn, bạn có thể nạp bất kỳ số tiền nào ( từ 1đ)

Tôi có thể trả hàng hay không?

Sau khi một giao dịch thành công, chúng tôi sẽ giữ tiền của người bán 3 ngày, trong khoản thời gian đó, bạn cần kiểm tra kỹ chất lượng hàng hóa, nếu có gì đó không đúng, hãy vào mục lịch sử đơn hàng và chọn vào "Khiếu nại", chúng tôi sẽ tiến hành giữ tiền đơn hàng đó và mở tranh chấp cho 2 bên.

Tôi nạp tiền bị lỗi?

Đôi lúc do lỗi của hệ thống, lỗi bên ngân hàng hoặc lỗi chủ quan của người dùng nạp tiền không đúng cú pháp, thì số dư của bạn sẽ không được cập nhật, hãy yên tâm và liên hệ ngay với hỗ trợ để được cập nhật lại.

Tôi chuyển nhầm tiền?

Chúng tôi đã gặp trường hợp này rất nhiều, vui lòng kiểm tra thật kỹ khi nạp tiền, nếu trường hợp bạn chuyển tiền nhầm, xin thông báo ngay với hỗ trợ trên fb, chúng tôi sẽ kiểm tra và trả lại tiền. Lưu ý: Tiền chỉ được trả lại cho đúng người chuyển đến, để tránh trường hợp scam ABC.

Tôi có cần thuê trung gian không?

Chính sách của chúng tôi sẽ giữ tiền của người bán 3 ngày, như vậy taphoammo đã gần như trở thành trung gian cho các bạn yên tâm giao dịch. Lưu ý, chúng tôi chỉ hổ trợ với những đơn hàng được mua trực tiếp trên trang, vì vậy để đảm bảo quyền lợi của mình cũng như hạn chế tình trạng lừa đảo tràn lan trên mạng xã hội hiện nay các bạn hãy đưa ra lựa chọn đúng đắn của mình nhé.